Faqs

Toda persona que se encuentre en condiciones de vivir una experiencia diferente, puede ser parte de nuestros tours.

Los tours HAIN y SELK’NAM no requieren experiencia previa. Las excursiones Yámana y Kawésqar requieren de cierto nivel de expertise. En caso que los guías detecten que los participantes no poseen el nivel o la experiencia requerida, podrán modificar el tipo de tour, sin derecho a reembolso alguno.

Todas las experiencias incluyen el equipamiento técnico necesario para realizar cada tour: Kayak dobles o triples, equipamiento necesario – dependiendo del tipo de tour - (chaqueta, traje de neoprene, medias de neoprene, botas de neoprene, guantes de neoprene, mitones, remo, remo auxiliar, bomba de achique, cubre cockpit y chaleco salvavidas.

Todos los tours incluyen seguro individual.

Cada experiencia incluye diferentes adicionales (consultar para más detalles).

  1. Ropa cómoda y abrigada. Se sugiere la vestimenta por capas a fin de ir regulando la indumentaria de acuerdo a las condiciones.
  2. Teléfono celular y cámaras fotográficas. Los teléfonos móviles y las cámaras fotográficas están permitidas, pero son exclusiva responsabilidad del pasajero/a. En caso de pérdida o deterioro de cualquier dispositivo electrónico, Nativo Kayak Ushuaia no será responsable de los daños provocados. El seguro individual, no incluye la cobertura de estos artefactos. Se sugiere tomar un seguro particular para estar cubiertos en estos casos.
  3. Botella de agua recargable.

Sí, en caso que el/la pasajero/a quieran alquilar indumentaria específica que no se encuentre incluida en el tour (por ejemplos: traje seco, abrigo extra, alimentos adicionales), Nativo Kayak Ushuaia dispone de equipamiento y capacidad logística para proveer de lo que se requiera. Consultar los valores por los canales habilitados para tal fin (email / WhatsApp)

Sí, todas las experiencias van acompañados de guías certificados.

Los guías de Nativo Kayak Ushuaia poseen una vasta experiencia en Tierra del Fuego y en regiones australes. Han realizado travesías a lo largo del Canal Beagle (Argentina y Chile), han trabajado como guías en Antártida y han sido parte de numerosas expediciones en estas latitudes.

Todas las excursiones se realizan a lo largo del Canal Beagle, Ushuaia – Tierra del Fuego.

A partir de los 6 años de edad (solo experiencias HAIN y SELK’NAM)

Si, Nativo Kayak Ushuaia se reserva del derecho de modificar el recorrido de los tours de acuerdo a la variación de las condiciones climáticas. La contratación de nuestros tours implica la aceptación de los Términos y condiciones.

Su seguridad es nuestra prioridad N° 1 (revisar los términos y condiciones)

Las bebidas alcohólicas se encuentran prohibidas antes o durante nuestros tours. Si nuestros guías identifican a un participante alcoholizado, podrán suspender su participación en la salida sin derecho a reembolso del importe abonado.

Políticas de cancelación: a. Las salidas quedan sujetas a la evaluación de las condiciones climáticas. En caso de cancelación de la salida por parte de NATIVO Kayak Ushuaia, se reintegrará el 100% del importe neto abonado dentro de las 48 hs. posteriores a la fecha del tour. b. En ocasión que el pasajero haya realizado una reserva, y cancele hasta 7 días antes de la fecha pautada, se les reintegrará el 100 % del importe. c. En caso que la cancelación se produzca a 7 días (inclusive) o menos de la fecha del tour, se cobrará el 100% del valor de la excursión.

La contratación de la excursión implica la aceptación de los Términos y condiciones aquí expresadas por Nativo Kayak Ushuaia.